一正服务

一正重工服务体系

Create value for customers

一正重工始终以客户需求为中心，致力于为客户创造价值，提供经营问题的解决之道竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版。

为客户创造价值

只有为客户创造价值，才能为自身创造价值。一正重工以客户需求为中心竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版，通过专业、贴心、高效的服务指导客户掌握使用竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版、保养、施工、维修等方法和技巧，为客户提供保障、解决难题、创造价值。

主动快速周到

一正重工要求服务人员时刻为客户着想竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版，主动与客户保持长期联系，掌握产品使用情况，及时赶赴故障现场，切实竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版、快速、有效解决问题。

一个电话

一正重工用“135”行动（一个电话、三个环节、五项免费服务）全力支持客户事业发展。只要客户一个电话，剩下的事情由我们来做。

三个环节

售前、售中、售后三个环节，全程跟踪服务，当好客户的参谋与助手，让客户感到放心、称心竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版、舒心，提高客户整体价值，让客户无后顾之忧竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版。

五项免费服务

免费提供技术咨询服务竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版。免费保修期内的维修服务。免费为重点工程项目实施特色服务。免费为用户培训操作、维修人员。免费定期跟踪保养服务。

售后服务 After-sale service

服务承诺欢迎来电咨询、我们在24小时内给予明确答

咨询服务提供设备设计、制造、技术咨询等一系列服务

7×24小时热线售前：0371-64685662
售后热线：18537151111

服务准则以客户为中心，为客户提供咨询与服务;

售前服务 Service system

根据客户特殊要求，设计制造产品竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版；
(一) 根据客户需求竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版，提供相关设备的技术资料，协助客户做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等工作竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版；
(二) 对客户进行相应的产品知识培训；
(三)派技术人员到现场为用户规划场地、设计流程和方案竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版。
(四)于交货前完成一切现场服务工作准备；
(五) 与客户保持技术上的衔接与联络，确保交付的产品满足客户生产、工艺、技术质量要求竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版；　　　

售后服务 Complaint handling

一正重工用“135”行动（一个电话竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版、三个环节、五项免费服务）全力支持客户事业发展竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版。
(一)协助用户拟定首次施工方案；
(二) 设备安装调试；
(三) 在现场培训操作人员竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版；
(四) 定期巡检设备；
(五) 开展大项维修服务；
(六)积极寻找客户不满意原因竞技宝在线官网_竞技宝官网入口_竞技宝网页版，并及时解决；
(七) 投诉电话：18537151111（田经理）。

员工风采 Corporate Style